REQUISITOS PARA REALIZAR UNA RESERVACIÓN

TEMPORADA BAJA
•Proporcionar los datos como son (nombre, domicilio, fecha de llegada, fecha de salida, tipo de habitación, número de habitación, número de personas, etc.)
•Tarjeta de crédito (número, fecha de vencimiento, cod. Seg.) ó bien realizar un depósito en efectivo a la cuenta del hotel.
•La tarjeta de crédito solo quedará en garantía y no se realizara ningún cargo, hasta su salida.
•Checar políticas de cancelación
•Check out: 12:00 horas
•Check in : 15:00 horas

TEMPORADA ALTA
•Proporcionar los datos como son (nombre, domicilio, fecha de llegada, fecha de salida, tipo de habitación, número de habitación, número de personas, etc.)
•Tarjeta de crédito (número, fecha de vencimiento, cod. Seg.) ó bien realizar un depósito en efectivo a la cuenta del hotel.
•Se realizará el cargo a la tarjeta de crédito o bien realizar un deposito en efectivo a la cuenta del hotel correspondiente al monto total de la reservación.
•Checar políticas de cancelación
•Check out: 12:00 horas
•Check in : 15:00 horas

CALENDARIO DE TEMPORADA ALTA 2010
Del 29 de enero al 1° de febrero (por la Constitución Mexicana)
Del 12 al 15 de marzo (por el natalicio del Lic. Benito Juárez)
Del 26 de marzo al 10 de abril (Semana Santa)
Del 12 al 30 de Julio (Guelaguetza)
Del 15 al 19 de septiembre (por la independencia de México)
Del 29 de octubre al 02 de noviembre (Muertos)
Del 12 al 15 de noviembre (por la Revolución Mexicana)
Del 18 de diciembre al 03 de enero del 2011 (fiestas decembrinas)

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN HOTEL DE LA PARRA

Todas las cancelaciones deberán solicitarse por escrito y ser enviadas vía fax al 01 (951) 5165403 ó vía email a frontdesk@hoteldelaparra.com en atención al área de reservaciones y si la solicitud es aceptada y cumple con los requisitos se realizará bajo las siguientes condiciones;
•Si realiza su cancelación de 7 a 10 días antes de su fecha de llegada no se le hará ningún cargo a su tarjeta de crédito.
•De 2 a 6 días antes de su llegada se le realizará un cargo del 50% de solo una noche por habitación reservada.
•Si desea realizar su cancelación un día antes de su llegada, se le aplicará un cargo del 100% de solo una noche por habitación reservada.
•Si cancela el mismo día de su fecha de llegada o no llega al hotel, se le aplicará un cargo del 100% del total de noches por habitación reservada.
Políticas especiales para días festivos:
•Las cancelaciones en temporada alta (Navidad, Año Nuevo, Semana Santa, Semana de Pascua, Acción de Gracias, Vacaciones de verano de Julio y Agosto y fiestas nacionales como 16 de septiembre, 5 de febrero, 21 de marzo y 5 de mayo) producirán un cargo del monto total de la reservación.
•Para cancelaciones para una reservación hecha en cualquiera de los días festivos mencionadas, se cobrará el monto total a menos que se haga por lo menos con 15 días de anticipación.
•Una cancelación hecha menos de 10 días antes o menos a la fecha de llegada producirá un cargo del monto total de la reservación.
•De no cubrirse la estancia completa, no hay reembolsos.
•Cualquier duda derivada con estas políticas por favor contáctanos de inmediato al (951) 5165403 ó al email frontdesk@hoteldelaparra.com
La salida prematura del hotel se tomará como cancelación y no habrá reembolsos. En el desafortunado caso de que un viajero enferme durante su estancia o se vea en la necesidad de recortar sus vacaciones son responsabilidad del pax.